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はじめての方へ(ご注文の流れ)▼

1. 商品を選んでお買い物かごへ入れましょう
お好きな商品を選び「お買い物かごへ入れる」ボタンを押してください。
2. 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
同時に、お届け希望日時、お好きなお支払い方法の選択、伊勢醤油本舗からのメルマガ配信の希望の有無、会員規約に同意し、「内容確認へ進む」ボタンを押してください。
3.注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。これでご注文完了です!ありがとうございます。

配送料について▼

お支払い方法により発送時期が異なります。ご注意下さい。土曜・日曜・祝日及び夏期休業、年末年始は休日となりますのでご注文の確認は休日明けになります。

■クレジット・代金引換
ご注文確認後、休日を除く3営業日以内に発送いたします。都合により納期が遅れる場合には ご連絡させていただきます。
※お中元・お歳暮等のギフトにつきましては1週間程度お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
■銀行振込・コンビニ(番号方式)
入金確認後、休日を除く3営業日以内に発送いたします。

お支払方法について ▼

1.代金引換払いでのお支払い(現金)
ご自宅へのお届けの場合に限り商品をお届けした際に、引換えに代金を現金でお支払いただく、 代金引換サービスがご利用頂けます。 商品をお受取りの際に、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。 領収書は宅配業者が代行して発行いたします。ご購入金額に応じて代金引換手数料を頂戴しています。
2.銀行振替(前払い)
ご注文主様とお届け先が異なる場合は、前払いのみとなります。 お申し込み後10日以内にお振込み下さい。 振込み手数料はお客様のご負担となります。 ご入金確認後発送致します。迅速な入金確認を行うために、ご入金の際にお名前の前に、 ご注文番号(12桁)を付けてお振込み下さい。
例)100000000123 カワゴエ ハナコ
  • 振込口座
  • 埼玉りそな銀行 川越支店 普通預金 4087589
  • 名義:有限会社くらづくり本舗
3.クレジットカード
以下のカードがご利用頂けます。
4.コンビニ支払(前払い)
コンビニ支払いは「前払い」となっております。 お届け日の指定がない場合は、お支払いが確認でき次第の発送となりますのでご了承下さいませ。
手数料:210円

ご返品・ご交換について ▼

食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付はいたしかねますので、予めご了承ください。

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、 ご了承ください。
商品が届きましたら、ご注文内容とお品物をご確認下さい。 お届けした商品が、ご注文と異なった場合には、お取替えいたしますので、ご連絡下さい。 お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品がございましたら、 費用弊社負担にてお取替えさせて頂きます。 商品の性格上、お客様のご都合による返品や返金はご容赦下さい。

ご注文の追加・キャンセルについて ▼

ご注文商品の追加・キャンセル・ご注文内容の変更をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」からお問合せください。 商品の返送費用は、お客様のご負担です。 オンラインストアでご注文された商品に限ります。 下記の場合は返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
※タイミングによってはキャンセル、変更を受付できない場合がございますので予めご了承ください。

  1. 開封後の商品
  2. ご使用、ご着用になった商品(一度、組立てた商品も含みます)
  3. パッケージ(袋・ケース)のない商品
  4. お客様のご責任により、キズや汚れが生じた商品
  5. 商品到着後、1週間以上経過した商品
  6. 当社の了承なく、返送された場合
  7. セール対象商品(お値引品を含む)・アウトレット商品
  8. 受注生産品
  9. 重量物(詳細は係員へお問い合わせ下さい)
  10. 出荷ライン上の商品
  11. 発送後の商品については返品手数料が必要となります(交換・キャンセルも同様)
  12. キャンセル番号を確認出来ない場合

クーリングオフについて ▼

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 通信販売には、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、 クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

領収書発行について ▼

通信販売でお買い上げの場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、 金融機関発行の「お振込控え」、または代金引換業者の「送り状の控え」「領収書記載欄」にて、 税務上正規の領収書と認められますので、原則として弊社より領収書は発行致しませんので ご了承下さい。

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